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01 疫情影響，今年的「金三銀四」變得有些特殊。往年這個時候，可是求職的黃金時期，只要一投遞簡歷，多多少少還是有些面試電話，今年疫情引發的蝴蝶效應下，不少企業遭受重創，面臨資金困難，很難獨善其身，求職崗位也明顯減少了。 後臺有位讀者分享了他近期的求職情況，分享給大家，看看大家是怎麼分析的。 疫情期間參加了5家公司的視頻面試，有兩家，談得還很愉快的，結果都讓我等通知，一晃兩周過去了就沒了下文，有些失落。 面試屢次受挫，這種經歷大多數人並不陌生。然而面試受挫時，該如何調整心態來面對這一問題，這並不是每個人都能把握得好。 剛畢業找工作，去面試軟體開發崗位，由於基礎不紮實，屢屢碰壁，要不就是筆試題一半做不出來，要不就是對於面試官的問題，一無所知，我甚至懷疑自己是否適合從事軟體開發這一崗位。以至於在接下來的幾次面試，我都不敢提薪資要求了，只盼人家能收留。 如今，不知不覺也在這崗位工作也有一段時間，漸漸知道了當初自己的問題出在哪裡，今天把心得整理出來和大家一起交流。 面試時屢次受挫，一種常見的錯誤想法就是認為這一家公司不要我了，接下來工作更難找了，心裡因此產生了怯意，嚴重的還有對面試產生了恐懼。 心理學上，把這種思維模式稱作過度概括，由一個偶然事例而得出一種極端信念，過分地推論出自己的能力是怎樣的結論。自己把問題想得太複雜，自己給自己設置障礙，甚至把所有可能都想像為現實，自己嚇唬自己。 因為一次失敗就對自身能力產生懷疑，這種思維在學生時期最為常見。讀書的時候，升學考試比較多，每一次考試都能客觀地反映出自己近階段的學習效果。要是考得不好，我們一般都會從自身找原因。而參加工作了，要是也是這種思維慣性去面試，要是面試失敗，也就容易先產生「我表現的不好，他們才不會錄取我」的結論。面試受挫次數多了，越來越焦慮，甚至越來越懷疑自己的能力。 實際上並非如此，試卷的答案一般都是固定答案的，即使是開放性題目，也有很規範的評分標準。 而面試則不同。 有的企業招聘流程並不怎麼規範，程式設計師這個行業，有的面試官並不怎麼專業，想到什麼就問什麼，而沒有系統性地對求職者進行考核。這種情況下，如果我們對此次面試的結果看得太重，實際意義不大。 那是不是每次面試失敗，都可以歸咎於對方的問題呢，恰恰相反，當我們意識到哪些問題是自身問題的、哪些問題是外在的，才能真正有效地對自身的問題進行反省。 了解哪些維度是有需要改善的，哪些維度是可以不必太在意的，這樣對我們自身有更好的認識。這樣的面試，即使是沒有拿到offer，隨著面試次數的增加，我們自身的就會看得越來越全面，接下來的面試表現也會越來越好。 即使面試失敗確實是因為自身的原因，也沒有必要太過於沮喪。面試失敗很正常，馬雲當年應聘KFC也失敗了呢。既然失敗已是事實，為之沮喪、沉浸在消極的情緒中，只會損傷身體，而看積極的一面，及時調整好心態，這才有好處。 失業可怕，但要是因此失去了信心更可怕。 02 面試屢次受挫，人往往會自覺形成很強烈的消極暗示，感覺就像是被社會的體系所拋棄，得不到認可。 然而，這種自卑心理可能並非源於他人對自己的評價，而是自己的一種主觀意念。德克薩斯大學奧斯丁分校的比爾·斯旺（Bill Swann）提出了「自我驗證理論」（self-verification theory），該理論主張人們一旦有了關於他們自身的想法，他們就會努力證明這些自我觀念。這就是說，人們不僅有獲得他人認同的渴望，更關心他人對自己的評價是否與自我評價一致。 當一個人正在待業，他的失落感可能就在吞噬他，他假想自己也讓別人失望，認為別人一定會和他一樣，瞧不起自己。 人一旦有了這種想法，就會陷入自卑的情緒，無法自拔。當再次求職又遇到了幾個挫折時，他的世界是充滿否定的，把對從前一段時間的否定漸漸變成對自己的否定，這會使得他在未來的求職中一直被動下去。而這一切，與他人無關，全是自己的心理在作怪。我們要清空這樣的想法，重新看待自己的優勢與不足。 著名心理學家張怡筠在《工作其實很簡單》一書中介紹了找回自信的方法，值得借鑑：改變看待自己的角度，別總是把自己看成「失業(或快失業)者」，而是將自己定義為「有技能正待發揮者」。 ... 從不同的角度看待問題，正確的自我定義會讓你感到未來機會無限，而產生正面的動力，帶來正面的結果。 03 面試時屢次受挫，該怎麼辦？這裡有幾點小建議： 1)採用「加法」而非「減法」 所謂減法，就是把起始值設置為100分，遇到挫折就逐漸減分。 以文章開頭讀者的情況為例，認為自己此次面試表現不錯，應該能收到offer，結果並沒有如願，從而給自己減分。以減法調整自己的心態，在面對屢次的失敗時，分數不斷降低，這種做法只會讓自己進入惡性循環。 相反，要是能採取「加法」，面對失敗時，首先反思自己從此次面試中獲得了什麼，從而給自己「加分」，失敗越多，「加分」越多，接下來的面試會更加有信心。 2)簡歷要認真對待 程式設計師面試，面試官一般會針對你的簡歷，問各種技術要點。技術細節、工作經歷、項目情況等。你必須對自己寫下的每個字後面的隱藏話題做好充足的準備。例如，要是簡歷這樣寫，熟悉內存優化，那面試官可能會問：能否講講哪些地方需要內存優化？具體情景是什麼？你在項目中都做過哪些內存優化？這樣針對一個話題進行展開談話。如果你簡歷沒寫好,那麼就意味著: 當你的簡歷到一位專業的面試官手上時,你可能被問得接不上來。這樣對你是很不利的。 3)面試後的復盤 復盤很重要，沒有復盤的行動往往是無效的，因為沒有經過總結和沉澱。 在這裡推薦你用 PDCA 循環（PlanDoCheckAction）理論來對每次面試進行檢查和改進。 PDCA是為了提高質量的管理思想,是一套科學程序,注重管理活動的全部過程。 「P」是PLAN：制定目標和計劃 《禮記·中庸》中提到：「凡事預則立,不預則廢」，明確說明了目標和計劃的重要性。 有時候，我們是走一步算一步，缺少目標的定製和計劃，認為制定目標這個很虛，根本沒有必要，也就缺少對目標的實施，到底完成了多少，實現了多少，還是那些未實現，是什麼原因導致的，都無從復盤，面試也是如此，缺少充分的準備，大多數面試都是無功而返的。 「D」是DO：行動，實施計劃 有的人制定計劃，可以說，計劃是相當的完美，可卻沒有行動力，總是三分鐘熱度，一時的激情過後就沒了動力了。 知道計劃的重要，可知道歸知道，不去執行又有什麼用呢？ 我們知道求職需要個過程，有可能需要參加多次面試才能找到自己心儀的工作，要是一兩次面試失敗就氣妥的話，那就糟糕了。 「C」是CHECK：對行動的結果進行檢驗 行動了，做了，要有個結果，對其結果是否滿意，思考下次方案是否可以改進等。我們可以針對面試官的提問，自己想想是否還可以做出更好的回答？ 「A」是ACTION：糾正錯誤，調整方向，其實也就是總結、完善的意思 一場面試結束後，我們可以回憶此次面試對面試官提問的反應是否恰當、準確？分別記錄下 HR 面試問題和技術面試問題及回答，有總結我們才能更進一步把工作做得更好。面試後多總結，這樣有助於我們對知識點更好的梳理和掌握。一次的面試失敗並不代表自己能力不行，需要總結，尋找自身的不足，加以改正，好為下一次更好地面試。 以上只是個人看法，不知對此你有什麼看法，歡迎交流！

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